（一）嚴厲打擊各類違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》《護士條例》《醫(yī)療技術(shù)臨床應用管理辦法》等法律法規(guī)和部門規(guī)章，對各科室落實管理主體責任、依法執(zhí)業(yè)等情況進行監(jiān)督檢查，嚴厲查處各種違法違規(guī)行為。（責任處室：醫(yī)務處、護理部）

1.無相關(guān)資質(zhì)開展醫(yī)療活動的行為。

2.醫(yī)師出租、出借、轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動等行為。

3.醫(yī)院相關(guān)處室及個人買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，超出登記范圍開展診療活動，使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作，編制虛假病歷、出具虛假證明文件，制售假藥、以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關(guān)用品等行為。

4.以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式， 欺騙、誘使、強迫患者接受診療和消費等行為。無正當理由要求患者到社會藥房自費購置藥品、耗材等行為。

5.非法獲取和買賣器官、角膜等人體組織器官等行為，轉(zhuǎn)介潛在捐獻者信息行為。

（二） 嚴厲打擊醫(yī)療騙保行為。對各臨床科室落實診療規(guī)范和操作規(guī)程的情況進行嚴格監(jiān)督檢查，確保能根據(jù)患者病情做到合理診療、合理檢查、合理用藥。嚴厲查處通過開具虛假證明、偽造或變造就診記錄、掛床住院等方式騙取或套取醫(yī)?；鸬倪`法行為。（責任處室：醫(yī)保辦、醫(yī)務處、藥劑科）

1.通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導、騙取參保人員住院的行為。

2.留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障身份憑證等行為。

3.人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為。

4.協(xié)助參保人員開具藥品用于變現(xiàn)的行為。

5.虛記、多記藥品、醫(yī)用耗材、診療項目、醫(yī)療服務設施費用等行為。

6.串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)?；鸬男袨?。

（三） 嚴肅查處發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假宣傳的行為。加強對各處室發(fā)布醫(yī)療廣告和信息的日常監(jiān)管，將各處室發(fā)布違法醫(yī)療廣告和虛假信息情況納入我院校驗管理，堅決打擊各種違法醫(yī)療廣告以及虛假宣傳行為。（責任處室：宣教處、黨辦、醫(yī)務處）

1.未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。

2.冒用或假借他人名義，特別是冒用或假借國內(nèi)外知名醫(yī)院、知名專家進行虛假宣傳，誤導誘導患者的行為。

3.利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務類、健康養(yǎng)生類專題節(jié) （欄）目等發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。

4.醫(yī)院標志設計、醫(yī)院裝飾等方面易與知名醫(yī)院混淆，蒙騙患者的行為。

5.以人物形象代言、編輯故事短片等變相發(fā)布醫(yī)療廣告， 或利用網(wǎng)絡宣傳，街頭發(fā)放宣傳材料等其他方式發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。

6.在醫(yī)院自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布虛假醫(yī)療廣告的行為。

（四）堅決查處亂收費、誘導消費、不規(guī)范收費和過度診療行為。加強對醫(yī)院收費行為的監(jiān)督檢查，對違法違規(guī)行為，從嚴從重從快處理，并納入不良執(zhí)業(yè)行為記分和信用體系管理，向社會公布。對屢犯不改、性質(zhì)惡劣、群眾反映強烈的涉事醫(yī)務人員吊銷相應資格證書。（責任處室：財務處、醫(yī)保辦、醫(yī)務處）

1.拆分手術(shù)或檢驗檢查項目，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務價格，未按照項目和計價依據(jù)收費等行為。

2.違反診療常規(guī)，誘導醫(yī)療和過度診療，特別是術(shù)中加價、違規(guī)收費等嚴重違規(guī)行為。

投訴郵箱：sjzlydb@163.com

投訴電話：80990711（24小時）、80990709